Supprimer la fiche Google d'un établissement fermé définitivement
Votre fiche affiche "définitivement fermé" mais elle reste visible, avec tous ses avis ? Marquer un établissement comme fermé ne supprime pas sa fiche. Nous obtenons le retrait réel de la page, pas une simple mention de fermeture.
Fermé définitivement ne veut pas dire supprimée
Beaucoup de propriétaires pensent que marquer leur établissement comme "fermé définitivement" sur Google supprime la fiche. C'est inexact. La fiche reste visible avec :
- Tous les anciens avis (positifs ET négatifs)
- Les photos et informations de l'établissement
- Le nom de l'entreprise et votre nom
- Un badge "Fermé définitivement" qui nuit à votre image
Pour un retrait réel de la fiche, contactez CyberCleaner.
Pourquoi supprimer la fiche d'un établissement fermé
Protéger votre réputation personnelle
Les avis négatifs de votre ancien établissement restent associés à votre nom. Le retrait de la fiche efface cet historique.
Éviter la confusion des clients
Des clients peuvent encore essayer de vous contacter ou se rendre à l'adresse. Le retrait de la fiche évite cette confusion.
Préparer un nouveau projet
Vous souhaitez repartir à zéro avec un nouveau projet ? Retirer la fiche de l'ancien établissement est essentiel.
Clôture symbolique de l'activité
Le retrait de la fiche marque concrètement la fin de votre ancienne activité. Une page se tourne définitivement.
Différence entre Fermé définitivement et vraie suppression
Marquer "Fermé définitivement"
- Fiche toujours visible sur Google
- Avis négatifs toujours présents
- Photos et infos conservées
- Badge 'Fermé' peu flatteur
- Peut nuire à votre réputation
- Indexée dans les résultats Google
Retirer la fiche (CyberCleaner)
- Fiche retirée de Maps et des résultats
- TOUS les avis effacés
- Photos et infos supprimées
- Plus de fiche ni d'avis sur Google
- Réputation protégée
- Désindexée définitivement
Au résultat
Facturation après retrait constaté
7 jours max
Délai maximum de retrait
Récapitulatif
Preuve écrite du retrait en fin de dossier
Questions fréquentes sur la fiche d'un établissement fermé
Ma fiche Google affiche 'fermé définitivement', est-elle supprimée ?
Non ! Marquer 'fermé définitivement' ne supprime pas la fiche Google. Elle reste visible avec tous les avis et informations. Pour un retrait réel de la page, il faut une procédure spécifique que CyberCleaner maîtrise parfaitement.
Comment supprimer la fiche d'un établissement fermé ?
Pour supprimer la fiche d'un établissement fermé, vous devez demander un retrait définitif auprès de Google, pas une simple désactivation. CyberCleaner peut obtenir ce retrait même si l'entreprise est fermée depuis longtemps.
Pourquoi supprimer la fiche si mon entreprise est fermée ?
Même fermée, votre fiche Google reste visible avec les anciens avis. Cela peut nuire à votre réputation personnelle ou à vos nouveaux projets. Le retrait de la fiche efface définitivement tout l'historique.
Puis-je supprimer la fiche d'une entreprise que j'ai vendue ?
Cela dépend de ce que vous avez vendu. Si la fiche était rattachée au fonds de commerce cédé, elle fait partie des actifs transmis à l'acquéreur, au même titre que l'enseigne ou la clientèle. La supprimer reviendrait à priver l'acheteur d'un élément qu'il a payé, et engagerait votre responsabilité au titre de la garantie d'éviction. Nous n'acceptons pas ces dossiers. La situation est différente quand la fiche porte votre nom personnel plutôt que celui de l'établissement, par exemple un praticien qui a quitté une structure, ou quand elle a été créée sans vous. Dans ces cas, le retrait est légitime et nous pouvons l'engager. Nous vérifions ce point lors de l'audit gratuit.
Combien de temps prend la suppression de la fiche ?
Le retrait d'une fiche d'établissement fermé est effectué en 7 jours maximum avec CyberCleaner. Après suppression, plus aucune trace de votre ancien établissement ne subsiste.
Que reste-t-il en ligne après la suppression de la fiche ?
La fiche disparaît de Google Maps et du panneau de résultats, avec l'ensemble de ses avis. En revanche, les mentions de votre ancien établissement sur des annuaires tiers, des plateformes spécialisées ou des articles de presse relèvent de démarches distinctes. Nous traitons uniquement la fiche Google et indiquons, en fin de dossier, ce qui a été retiré et ce qui dépend d'autres acteurs.
Faut-il supprimer la fiche ou la laisser fermée ?
Laisser la mention de fermeture suffit quand l'établissement avait une bonne note et que l'historique ne pose pas de problème. Le retrait s'impose surtout quand les avis restent associés au nom du dirigeant, quand un nouveau projet démarre, ou quand la fiche continue d'attirer des appels et des visites inappropriées. Nous vous aidons à peser ces critères lors de l'audit gratuit.