Supprimer une fiche Google en doublon
Une seule fiche, tous vos avis
Vous avez plusieurs fiches Google pour le même établissement ? Les doublons divisent vos avis, brouillent vos informations et pénalisent votre visibilité locale. Nous supprimons les fiches en trop et conservons votre fiche principale, avec l'intégralité de ses avis.
Pourquoi les doublons vous pénalisent
Perte de visibilité SEO
Les doublons divisent votre autorité locale. Google ne sait pas quelle fiche afficher en priorité, nuisant à votre classement.
Confusion des clients
Vos clients ne savent pas quelle fiche consulter. Ils peuvent voir des informations différentes (horaires, adresse, téléphone) sur chaque doublon.
Avis dispersés
Vos avis sont répartis sur plusieurs fiches. Au lieu de 50 avis sur une fiche, vous avez 25 + 25 sur deux fiches moins impactantes.
Risque de pénalité Google
Google peut considérer les fiches en doublon comme du spam et pénaliser l'ensemble de vos fiches, voire les supprimer.
Comment repérer un doublon sur Google
Voici les signes qui indiquent que vous avez des fiches en trop :
- Plusieurs résultats s'affichent quand vous cherchez votre établissement sur Google Maps
- Des fiches avec des adresses légèrement différentes (ex: '12 rue...' et '12, rue...')
- Une fiche que vous gérez et une autre que vous ne contrôlez pas
- Des avis de clients répartis sur plusieurs fiches
- Des informations contradictoires (horaires différents, téléphones différents)
- Une ancienne fiche et une nouvelle après un déménagement
Pas sûr d'avoir des doublons ? Contactez-nous au 07 56 98 56 87 pour un audit gratuit de vos fiches Google.
La procédure de suppression d'un doublon
Audit complet de vos fiches Google
Nous identifions toutes vos fiches Google (y compris celles que vous ne connaissez pas) et analysons laquelle conserver.
Choix de la fiche principale
Nous vous conseillons sur la fiche à garder (généralement celle avec le plus d'avis positifs et la meilleure optimisation).
Suppression des fiches en trop
Nous supprimons définitivement les fiches en trop et ne conservons que votre fiche principale.
Vérification et confirmation
Nous vérifions qu'une seule fiche reste visible et que tous les doublons ont bien été supprimés de Google.
Au résultat
Facturation après retrait constaté
7 jours max
Délai maximum de suppression
Récapitulatif
Preuve écrite du retrait en fin de dossier
Questions fréquentes sur les fiches Google en doublon
Comment savoir si j'ai une fiche Google en doublon ?
Recherchez votre établissement sur Google Maps. Si vous voyez plusieurs fiches avec le même nom ou des adresses similaires, vous avez des doublons. CyberCleaner peut les identifier et les traiter pour vous.
Pourquoi faut-il supprimer une fiche en doublon ?
Les fiches Google en doublon créent de la confusion pour vos clients, divisent vos avis, nuisent à votre visibilité locale et peuvent afficher des informations contradictoires. Leur suppression améliore votre référencement et clarifie votre présence en ligne.
Puis-je fusionner mes fiches Google au lieu de supprimer le doublon ?
Google propose parfois la fusion, mais elle échoue souvent et ne transfère pas tous les avis. La solution la plus fiable est de retirer les fiches en trop et de conserver uniquement la fiche principale bien optimisée.
Comment supprimer un doublon sans perdre mes avis ?
Nous analysons vos fiches pour déterminer laquelle conserver, généralement celle avec le plus d'avis positifs et la meilleure optimisation. Nous supprimons ensuite les fiches en trop tout en préservant votre fiche principale et l'intégralité de ses avis.
Combien de temps prend la suppression d'un doublon ?
La suppression d'une fiche en doublon est effectuée en 7 jours maximum. Si vous avez plusieurs doublons, nous les traitons en parallèle pour gagner du temps. Un doublon se traite plus vite qu'un retrait complet, parce que la fiche à supprimer est identifiée d'emblée et qu'il n'y a pas de fondement juridique à construire.
Que faire si le doublon est une fiche que je ne contrôle pas ?
C'est le cas le plus fréquent. La fiche a en général été générée par Google à partir de sources tierces ou suggérée par un utilisateur, sans que vous ayez jamais ouvert de compte. Le droit à l'effacement prévu par l'article 17 du RGPD s'applique alors, puisque la fiche traite des données personnelles sans consentement ni information préalable. Ces dossiers demandent plus de temps qu'un doublon simple, car il faut démontrer la nature non consentie du traitement.
Les doublons peuvent-ils réapparaître après suppression ?
Rien n'empêche techniquement la recréation d'une fiche par Google ou par un utilisateur. Ce phénomène est plus fréquent sur les adresses partagées ou récemment modifiées, où les sources tierces peuvent alimenter à nouveau une fiche. Une vérification quelques semaines après le retrait a donc du sens, et nous vous indiquons comment la faire.